[Date Prev][Date Next][Thread Prev][Thread Next][Date Index][Thread Index]

JAWS4.5がインストールできません



島根の佐藤です。
いつもお世話になります。
JAWS4.5を使用していましたが、正常にインストールできなくなりました。
IBM製ノートパソコンX40
Windows XP Professionalを使用しています。

外付けのCDRドライブ、DVDドライブが認識しなくなり、
いろいろ試しましたが、だめだったので、windowsの再インストールをしました。
ピーシートーカーをインストールし、外付けのドライブは認識するようになりました
。
その次JAWS4.5をインストールしました。
インストール後、再起動が始まり、
デスクトップの画面までは出るのですが、
エラーメッセージが書かれた青い画面が一瞬出て
再起動になり、その繰り返しです。
セーフモードで何とかJAWSをインストールする前に復元しました。

ialmdnt.dll
というファイルエラーのようで、
画面ドライバのエラーのようだったので、最新のドライバにはしました。

windowsの再インストール時にSP2をインストールしてから
JAWSをインストールしたのが間違いだったのでしょうか?

何か対策を教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。

以下署名
 島根県 佐藤 昌史
E-mail: s-masasi@mx.miracle.ne.jp