OEのツールが開きません

[Watanabe Katsuaki <katsuaki@...>]

　渡辺です。JAWSを持ってないので、試せないんですが、代理質問です。お願い
いたします。

　JAWS6.2を持っている人に、アウトルックエクスプレスの使い方が分からないの
で来てくれと言われて言ってきました。

　私もOEは使ってないし、JAWSも持ってないのでちゃんと説明ができるかどうか
なんですが。

　新規メールで宛先に、複数のアドレスを指定したり、BCCを使うときのことです。

かれはラビットのJAWSでのOEの使い方のテープを聴きながらやっていたのですが、

新規メールを書くときに、宛先のエディットが開いたときに、ALTでメニューを開
きます。そして、右矢印キーで、ツールに移動して、アドレス帳を開こうと思っ
ているのですが、どうもツールのところに右矢印キーを移動させたとたん「ブラ
ンク」と発声後「メニュークローズ」と言って、かってにメニューが閉じてしま
い、最初の宛先のエディットボックスに戻ってきてしまいます。
ジョーズカーソルで確かめると、確かにメニューバーにはツールがありました。
テンキーのマウスクリック(これって左クリックですよね)で試してもどうもうま
く行きませんでした。右クリックでもやってみましたがだめですね。
私もその場で、JAWSのマニュアルをちょっと見て、試しただけなので的外れなこ
とをやったのかもしれませんが、なにか分かりましたらお願いいたします。ちな
みに、PCトーカでも同じ事をやってみました。やはりツールのところでは「ブラ
ンク」と言って、メニューが閉じてしまいました。

 Windows XP PRO sp2です。これに付属していた物なので、アウトルックエクスプ
レス6だと思います。よろしくおねがいいたします。